Warunki dostawy

przesyłka powyżej 400,- zł - GRATIS - dowód naszego uznania za dokonanie u nas zakupu

do 400,- zł - ceny według cennika poniżej

Sposób transportu i opłaty

Wszystkie paczki wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej. Towar wysyłamy za pobraniem (płacisz przy odbiorze) lub zwykłą paczką (płacisz z góry).

CHCĘ PACZKĘ POBRANIOWĄ!

  • za przesyłkę płacisz dopiero w chwili odbioru - przy doręczycielu lub na poczcie
  • nie czekamy na przelew pieniędzy - towar wysyłamy od razu
  • wyższy koszt wysyłki - dopłacasz za przesyłkę pobraniową
  • w przypadku nie przyjęcia paczki nie wysyłamy jej ponownie o ile tego wyraźnie nie zażądasz

Inne ważne informacje

  • o ile nie ma Cię w domu momencie – nie szkodzi – przesyłkę możesz podjąć na swojej poczcie w ciągu 14 dni od pierwszej próby doręczenia
  • przy odbiorze na poczcie potrzebny jest dowód tożsamości (a więc jeśli chcesz zamawiać musisz mieć ukończone 15 lat)
  • umów się z kolegami, a zaoszczędzicie na kosztach wysyłki.
  • kiedy otrzymasz e-mail o wysyłce - paczka została na pewno wysłana - w przypadku, gdy przesyłka nie dociera przez dłuższy czas, spróbuj zapytać o nią na poczcie.

Formy wysyłki

  • Poczta Polska - przesyłka pobraniowa EKONOMICZNA - 10,-zł - czas dostawy 3-6 dni
  • Poczta Polska - przesyłka pobraniowa PRIORYTETOWA - 14,-zł - czas dostawy 2-4 dni
  • Przedpłata na konto - opłata przesyłki - 7.5 ,- zł
  • Odbiór osobisty - darmowy :)

CHCĘ ZAPŁACIĆ Z GÓRY!

  • na kosztach wysyłki zaoszczędzisz aż 7 zł
  • opłacone w ten sposób zamówienia wysyłamy w pierwszej kolejności!
  • paczki opłacanej z góry przelewem na konto nie wysyłamy, do momentu zaksięgowania wpłaty

Inne ważne informacje

  • zapamiętaj numer zamówienia - otrzymasz go na końcu zamówienia oraz w wysłanym po jego złożeniu e-mailu
  • numer konta bankowego: 26 1320 1537 0554 3788 3000 0001 - pieniądze możesz przesłać przelewem bankowym lub przekazem pocztowym

Sposby płatności

PLATNOŚĆ PRZELEWEM NA KONTO
po dokonaniu zamówienia podamy Ci numer zamówienia, który należy umieścić w tytule przelewu dokonywanego na nasze konto - 26 1320 1537 0554 3788 3000 0001 - przelewem z innego konta bankowego (standartowo trwa to maks. 3 dni), albo poprzez przesłanie pieniędzy przekazem pocztowym (uwaga na opłaty pocztowe).

ODBIÓR OSOBISTY

GRATIS - oczywiście jest możliwy - METALSHOP.CZ, s.r.o. , Bystřice nad Olší 174, 73995 Bystřice

Opłata za opakowanie

GRATIS - w ładnej paczce, oklejonej paskiem z naszym logo – oraz zawsze jakiś upominek dla Ciebie!

GWARANCJA ZWROTU PIENIĘDZY

Boisz się zakupów przez internet? Dziesiątki tysięcy naszych zadowolonych klientów już nie. Jednakże aby pozbawić Cie wątpliwości i ryzyka, istnieje u nas określona ustawowogwarancja zwrotu pieniędzy.

Wiadomo, że odzież i obuwie trudno wybierać przez internet - może wystąpić sytuacja (u nas są na to małe szanse ;) ), że zamówisz sobie coś, co nie będzie Ci odpowiadać - nieodpowiedni rozmiar, inne wyobrażenie na temat koloru lub kroju. itp.

Jeżeli bezpośrednio po odbiorze towaru stwierdzisz, że z jakiegokolwiek powodu Ci nie odpowiada, masz możliwość wymiany lub zwrotubez podania powodu.

Warunki wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy są następujące:

  • Klient, który zakupił towar wysyłkowo w Streetcore.pl, może go zwrócić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy zakupu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni
  • Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania i nie pozbawiony oryginalnej metki wraz z kserokopią dowodu zakupu – nadający się do dalszej sprzedaży. Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.
  • Do przesyłki prosimy dołączyć list wyjaśniający sytuację oraz preferowane rozwiązanie sytuacji (wymiana na inny rozmiar, inny towar, zwrot pieniędzy). Klient wysyła towar na swój koszt.

Pieniądze zwracamy tylko za towar, koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Reklamacje prosimy przesyłać tylko pocztą zwykłą - nie za POBRANIEM - przesylek pobraniowych nie odbieramy. Najlepiej najpierw skontaktować się z obsługą sklepu przez reklamacje@streetcore.pl

WARUNKI REKLAMACJI

1. Każdy kupujący, który kupił towar na streetcore.pl ma prawo wg. regulacji ustawowych do reklamacji towaru w wypadku wykrycia wady do 24 miesięcy od odebrania towaru.

PRAWO DO REKLAMACJI NIE ODNOSI SIĘ DO:

  • uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu (ich kwestię należy wyjaśniać przy kurierze/listonoszu w chwili odbioru paczki)
  • śladów zużycia towaru z tytułu codziennego użytkowania produktu i zużycia czasem
  • uszkodzenia towaru wywołanego niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem, lub uszkodzenia z winy użytkownika
  • uszkodzenia spowodowanego wpływami czynników zewnętrznych i niewłaściwym użytkowaniem

2. Kupujący jest zobowiązany bezzwłocznie sprawdzić zakupiony towar i o stwierdzonych wadach poinformować sprzedawcę w ciągu 3 dni.

3. Zawiadomienie o stwierdzonych widocznych wadach kupujący musi podać sprzedawcy na piśmie (e-mailem na magazyn@streetcore.pl) w terminie 3 dni od odebrania towaru,zaraz po wykryciu wady lub telefonicznie na nr. +420 558 551 211. Kupujący musi wymienić stwierdzone wady - opisać o jakie wady chodzi i jak się przejawiają.

Pisemne zawiadomienie o stwierdzonych wadach kupujący powinien wysłać do siedziby sprzedawcy:

Adres Czeski:
METALSHOP.CZ, s.r.o.
Bystřice nad Olší 174
73995 Bystřice
Tel.: +420 558 551 211
E-mail: reklamacje@streetcore.pl

Adres Polski:
Przegródka pocztowa nr. 1
ul. Daszyńskiego 33
43-450 Ustroń 1

4. Do wniosku reklamacyjnego trzeba zawsze dołączyć kopię paragonu lub faktury - dowód płatności i odbioru towaru, którego wady są reklamowane, jak również list informacyjny z opisem reklamacji.

5. Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia spowodowane normalną eksploatacją produktów, uszkodzenia powstałe w wyniku nieodpowiedniego ich użytkowania oraz uszkodzenia spowodowane przez czynniki zewnętrzne. Tego typu wady nie są objęte gwarancją.

6. Sprzedawca zobowiązuje się poinformować klienta o przebiegu i decyzji w sprawie jej uznania najpóźniej do 30 dni od momentu otrzymania reklamacji.

WŁAŚCICIEL SKLEPU INTERNETOWEGO

METALSHOP.CZ, s.r.o.
Bystřice nad Olší 174
73995 Bystřice
DIČ: CZ28574699
IČO: 28574699

Nr. konta bankowego w Czechach: 4072726001/5500
Nr. konta bankowego w Polsce: 26 1320 1537 0554 3788 3000 0001